Онлайн-консультації лікарів в Києві
Онлайн-консультації лікарів – це можливість отримати консультацію лікуючого фахівця без відвідування клініки за допомогою відеозв'язку в одному з месенджерів. Основне завдання on-line консультацій – забезпечення медичної допомоги пацієнту, коли немає можливості відвідати клініку.
Консультація лікаря онлайн
Онлайн-консультація лікаря проводиться у випадках, коли необхідність очного огляду не є критичною.
Консультація лікаря онлайн дає можливість:
- отримати планову консультацію лікаря;
- скорегувати призначене раніше лікування, дієту або режим дня;
- отримати допомогу в розшифровці аналізів;
- передати фахівцю інформацію про поточну вагу, пульс, артеріальний тиск та інші показники стану пацієнта;
- спостерігати в динаміці зміни в стані здоров'я;
- навчитися простим маніпуляціям, які кожен пацієнт може виконувати самостійно вдома.
Коли може знадобитися онлайн-медицина?
- корекція лікування після отримання результатів призначених аналізів;
- якщо курс процедур або прийому препарату завершено;
- спостерігається незначна зміна симптомів захворювання;
- з'явилася небажана реакція після прийому медикаментів;
- змінилися умови (наприклад, відрядження);
- отримані результати призначених аналізів;
- потрібні додаткові аналізи та обстеження.
Важливо! Як тільки з'явиться можливість відвідати лікаря очно, заплануйте візит.
Лікар може припинити оnline-консультування, якщо розуміє, що для встановлення діагнозу необхідно відвідати клініку. Лікар проінформує про це пацієнта.
Порядок проведення консультації
Онлайн-консультації отримали активний розвиток останні декілька років. Ми постійно турбуємось про те, щоб пацієнти мали доступ до якісних медичних послуг.
Онлайн-консультація лікаря відбувається в такому порядку:
- Пацієнт звертається в контакт-центр, описує, що хотів би обговорити з лікарем.
- Оператор приймає рішення про доцільність такої консультації (при необхідності, уточнює у самого фахівця).
- Оператор з'ясовує, за допомогою якого сервісу зручно буде здійснити онлайн-консультування, до якого лікаря, і в який час.
- Оператор інформує пацієнта щодо способу оплати послуги, з'ясовує адресу електронної пошти, куди надіслати документи.
- Пацієнт попередньо оплачує послугу на розрахунковий рахунок клініки та надсилає підтвердження про оплату на електронну пошту установи або в чат. При необхідності, додаються результати діагностики або аналізів перед майбутньою консультацією.
- Оператор передає лікарю для попереднього ознайомлення результати дообстеження або аналізів пацієнта.
- В умовний час лікар проводить консультування, починаючи з інформування пацієнта щодо документів, які він отримав. У разі запису онлайн-консультування лікар попередньо отримує згоду пацієнта.
Переваги online-медицини в клініці МЕДІКОМ
- Економія часу.
- Простота в організації консультації.
- Можливість обмежити переміщення в період несприятливої епідеміологічної ситуації (грип, ГРВІ, кір тощо).
- Консультації проводять професійні лікарі за такими напрямками як: терапія, урологія, дерматологія, ендокринологія, гастроентерологія, гінекологія, неврологія, інфектологія.
Лікарі
Де б ви не знаходилися на момент консультації – в Києві, за межами столиці або навіть за межами України, – вам не потрібно відкладати свій "візит". Скористайтеся можливостями онлайн-медицини та отримайте всю необхідну інформацію про подальші дії своєчасно. Для запису на онлайн-консультацію телефонуйте за контактним номером колл-центру!
Сертифікати
Ліцензії та сертифікати
Вiдгуки
На первой консультации Муравская Александра Николаевна назначила мне некоторые анализы и сказала, что как будут готовы и если мне удобно, чтоб не переться по непонятной погоде, анализы можно отправить в клинику по электронке и записаться на онлайн консультацию. Я так и сделала и как раз в день консультации шел дождь. Вот бы приятно было по лужам шлепать, а так я в чистоте и сухости послушала заключения врача, задала вопросы и получила нужные назначения. Весьма удобно и результативно.
Я стою на постоянном учете у Калашниковой Жанны Васильевны по причине аутоиммунного тиреоидита. Сказать, что мое самочувствие меняется очень часто - ничего не сказать. На работе на меня уже косо смотрят, что я часто в больницу мотаюсь. Вроде ж как и не хочется себе заводить проблемы в коллективе из-за отлучек. Но тут очень кстати появилась телемедицина и еще лучше, что из эндокринологов клиники и Жанна Васильевна проводит такие консультации. Так что в этот раз я оценила такую классную возможность. Когда я сдала анализы и получила их результаты, мне не пришлось переться в клинику, тратить на это время. Консультация прекрасно прошла в режиме онлайн. Врач получила мои результаты, а так как консультация вторая была всего спустя неделю, то мое присутствие и осмотр врача именно в клинике не требовались. Это действительно оказалось очень круто, потому что я получила всю нужную информацию за минимум времени и телодвижений. Очень рекомендую опробовать!
Мы очень благодарны Несмеяновой Л.М. Так уж пришлось, что у нее наблюдается вся наша семья, какие-то мы все то ли больные, то ли хорошо обследованные)) Раньше при необходимости всегда посещали клинику МЕДИКОМ на Героев Сталинграда 6д, а сейчас при возникновении вопросов можно обратиться и онлайн. Конечно, иногда и подождать приходится в очереди, но так когда на обычный прием записываешь - тоже несколько дней ожидания. Никакой разницы по-сути.
Дуже вдячна Приймаку Артему Валентиновичу, як на мене, кращому дерматологу, за можливість за потреби бути з ним на зв'язку. Раніше доводилося відвідувати клініку за найменших питань, а зараз є можливість переговорити з лікарем прямо з дому, можна сказати, лежачи на дивані. 21 сторіччя, любі друзі. Технології правлять нашим життям.
Чепурнатий Михайло Володимирович під час прийому призначив мені зробити УЗД. Я процедуру пройшов, але цього ж дня на повторну консультацію не потрапив. Отож, щоб заощадити час, я записався на консультацію у вайбері. Дуже зручно. Телемедицина - то справді ноу-хау для нас, ми ще до такого не звикли.
Я был у Зарицкой Ю.М. Когда получил результаты своего анализа, отправил их ей на почту и уже без посещения клиники получил рекомендации. Быстро и удобно, а главное - дешево.
Я робила кольпоскопію та загалом проходила огляд у Ніно Баталбіївни Сагінадзе. Вона мені дуже сподобалася і як лікар-гінеколог, і просто як співрозмовник. Отож, я не стала шукати іншого лікаря та за коригуванням лікування звернулась до неї. Отримала всю необхідну інформацію буквально за хвилини. Дуже дякую!
Показати ще 3
Всього 7 відгуків