Онлайн-консультации врачей в Киеве
Онлайн-консультация – это возможность получить консультацию лечащего специалиста без посещения клиники посредством видеосвязи в одном из мессенджеров. Основная задача on-line консультаций – обеспечение медицинской помощи пациенту, когда нет возможности посетить клинику.
Консультация врача онлайн
Онлайн-консультация врача проводится в случаях, когда необходимость проведения очного осмотра не является критичной.
Консультация врача онлайн дает возможность:
- получить плановую консультацию врача;
- скорректировать назначенное ранее лечение, диету или режим дня;
- получить помощь в расшифровке анализов;
- передать специалисту информацию о текущем весе, пульсе, артериальном давлении и других показателях состояния пациента;
- наблюдать в динамике изменения в состоянии здоровья;
- научиться простым манипуляциям, которые каждый пациент может выполнять самостоятельно дома.
Когда может понадобиться онлайн-медицина?
- коррекция лечения после получения результатов назначенных анализов;
- если курс процедур или приема препарата завершен;
- наблюдается незначительное изменение симптомов заболевания;
- появилась нежелательная реакция после приема медикаментов;
- изменились условия (например, командировка);
- получены результаты назначенных анализов;
- требуются дополнительные анализы и обследования.
Важно! Как только появится возможность показаться врачу очно, запланируйте визит.
Врач может прекратить оnline-консультирование, если понимает, что для постановки диагноза необходимо посетить клинику. Врач проинформиромирует об этом пациента.
Порядок проведения консультации
Онлайн-консультации получили активное развитие последние несколько лет. Мы постоянно заботимся о том, чтобы пациенты имели доступ к качественным медицинским услугам.
Онлайн-консультация врача происходит в таком порядке:
- Пациент обращается в контакт-центр, описывает, что хотел бы обсудить с доктором.
- Оператор принимает решение о целесообразности такой консультации (при необходимости, уточняет у самого специалиста).
- Оператор выясняет, с помощью какого сервиса удобно будет осуществить онлайн-консультирование, с каким врачом и в какое время.
- Оператор информирует пациента о способе оплаты услуги, выясняет адрес электронной почты, на которую можно отправить документы.
- Пациент предварительно оплачивает услугу на расчетный счет клиники и отправляет подтверждение об оплате на электронную почту учреждения или в чат. При необходимости, прилагаются результаты диагностики или анализов перед предстоящей консультацией.
- Оператор передает врачу для предварительного ознакомления результаты дообследований или анализов пациента.
- В оговоренное время врач проводит консультирование, начиная с информирования пациента о документах, которые он получил. В случае записи онлайн-консультации, врач предварительно получает согласие пациента.
Преимущества online-медицины в клинике МЕДИКОМ
- Экономия времени.
- Простота в организации консультации.
- Возможность ограничить перемещения в период неблагоприятной эпидемиологической ситуации (грипп, ОРВИ, корь и прочее).
- Консультации проводят профессиональные врачи по таким направлениям как: терапия, урология, дерматология, эндокринология, гастроэнтерология, гинекология, неврология, инфектология.
Врачи
Где бы вы ни находились на момент консультации – в Киеве, за пределами столицы или даже за пределами Украины, – вам не нужно откладывать свой “визит”. Воспользуйтесь возможностями онлайн-медицины и получите всю необходимую информацию о дальнейших действиях своевременно. Для записи на онлайн-консультацию звоните по контактному номеру колл-центра!
57
26
18
22
21
Сертификаты
Лицензии и сертификаты
Отзывы
На первой консультации Муравская Александра Николаевна назначила мне некоторые анализы и сказала, что как будут готовы и если мне удобно, чтоб не переться по непонятной погоде, анализы можно отправить в клинику по электронке и записаться на онлайн консультацию. Я так и сделала и как раз в день консультации шел дождь. Вот бы приятно было по лужам шлепать, а так я в чистоте и сухости послушала заключения врача, задала вопросы и получила нужные назначения. Весьма удобно и результативно.
Я стою на постоянном учете у Калашниковой Жанны Васильевны по причине аутоиммунного тиреоидита. Сказать, что мое самочувствие меняется очень часто - ничего не сказать. На работе на меня уже косо смотрят, что я часто в больницу мотаюсь. Вроде ж как и не хочется себе заводить проблемы в коллективе из-за отлучек. Но тут очень кстати появилась телемедицина и еще лучше, что из эндокринологов клиники и Жанна Васильевна проводит такие консультации. Так что в этот раз я оценила такую классную возможность. Когда я сдала анализы и получила их результаты, мне не пришлось переться в клинику, тратить на это время. Консультация прекрасно прошла в режиме онлайн. Врач получила мои результаты, а так как консультация вторая была всего спустя неделю, то мое присутствие и осмотр врача именно в клинике не требовались. Это действительно оказалось очень круто, потому что я получила всю нужную информацию за минимум времени и телодвижений. Очень рекомендую опробовать!
Мы очень благодарны Несмеяновой Л.М. Так уж пришлось, что у нее наблюдается вся наша семья, какие-то мы все то ли больные, то ли хорошо обследованные)) Раньше при необходимости всегда посещали клинику МЕДИКОМ на Героев Сталинграда 6д, а сейчас при возникновении вопросов можно обратиться и онлайн. Конечно, иногда и подождать приходится в очереди, но так когда на обычный прием записываешь - тоже несколько дней ожидания. Никакой разницы по-сути.
Дуже вдячна Приймаку Артему Валентиновичу, як на мене, кращому дерматологу, за можливість за потреби бути з ним на зв'язку. Раніше доводилося відвідувати клініку за найменших питань, а зараз є можливість переговорити з лікарем прямо з дому, можна сказати, лежачи на дивані. 21 сторіччя, любі друзі. Технології правлять нашим життям.
Чепурнатий Михайло Володимирович під час прийому призначив мені зробити УЗД. Я процедуру пройшов, але цього ж дня на повторну консультацію не потрапив. Отож, щоб заощадити час, я записався на консультацію у вайбері. Дуже зручно. Телемедицина - то справді ноу-хау для нас, ми ще до такого не звикли.
Я был у Зарицкой Ю.М. Когда получил результаты своего анализа, отправил их ей на почту и уже без посещения клиники получил рекомендации. Быстро и удобно, а главное - дешево.
Я робила кольпоскопію та загалом проходила огляд у Ніно Баталбіївни Сагінадзе. Вона мені дуже сподобалася і як лікар-гінеколог, і просто як співрозмовник. Отож, я не стала шукати іншого лікаря та за коригуванням лікування звернулась до неї. Отримала всю необхідну інформацію буквально за хвилини. Дуже дякую!
Показать еще 3
Всего 7 отзывов
Позвонить 
Написать 
Чат-бот 
