В Клинике МЕДИКОМ завершился первый поток проекта "Школа медсестер 2026"

С 25 по 29 мая в Клинике МЕДИКОМ прошло обучение в рамках образовательного проекта «Школа медсестер», направленного на развитие профессиональных знаний и практических навыков медицинского персонала. Это первый поток в 2026 году. Традиционно обучение проводится в рамках весеннего и осеннего циклов.

Первый день

Был посвящен знакомству участников с программой обучения и корпоративными стандартами клиники. Менеджер по обучению и развитию Людмила Савченко и главная медицинская сестра Инна Соляник представили курс и провели входное тестирование.

Руководитель отдела кадров Ирина Кочерга ознакомила участников с основами корпоративной культуры. Отдельный блок был посвящен работе с жалобами клиентов: тренинг провела Генеральный директор Клиники МЕДИКОМ Маргарита Малёваная. Завершился день занятием по охране труда под руководством руководителя отдела охраны труда Ольги Родиной.

Второй день

Сочетал развитие клинических навыков и коммуникативных компетенций. Заведующий отделением эндоскопической диагностики, врач-эндоскопист Александр Яковлев провел практическое занятие по основам эндоскопических манипуляций, подготовке пациента и дезинфекции оборудования. Также во вторник старшая медицинская сестра Светлана Сердюк провела практическую отработку навыков катетеризации вен.

Директор департамента маркетинга и рекламы Юлия Галямова рассказала о роли медицинской сестры в формировании положительного опыта пациента и доверия к клинике. Менеджер по обучению и развитию Людмила Савченко и главная медицинская сестра Инна Соляник провели занятие, посвященное безопасности пациента и культуре информирования о рисках. Менеджер по сервису Татьяна Семенец раскрыла тему системной коммуникации в клинике.

Третий день

Был посвящен сервису и правовым аспектам медицинской помощи. Практик-эксперт по клиентскому сервису Оксана Томащук провела два учебных блока на тему искреннего сервиса в Клинике МЕДИКОМ. Руководитель юридического отдела Екатерина Горячковская рассмотрела права пациентов и права медицинских работников при оказании медицинской помощи.

Дополнительно руководитель отдела управления персоналом Елена Жданова представила особенности взаимодействия с маломобильными группами населения. Завершился день практическим занятием по регистрации ЭКГ под руководством врача-кардиолога Юлии Зализной.

Четвертый день

Полностью посвятили вопросам инфекционного контроля. Врач-эпидемиолог Алексей Ершов провел серию занятий по гигиене рук, профилактике распространения контагиозных инфекций, респираторной гигиене, скринингу пациентов, безопасному обращению с острыми изделиями, использованию средств индивидуальной защиты, мерам изоляции, управлению отходами, обращению с бельем и репроцессингу медицинских изделий. Обучение сочетало теоретические знания и практические аспекты ежедневной работы медицинского персонала.

Финальный день

Участники ознакомились с возможностями современной лабораторной диагностики. Занятия провели заведующая лабораторией Анна Боярская и старший фельдшер-лаборант Елена Желевская. Медицинский консультант компании Novo Nordisk Людмила Кихтенко представила доклад о современных подходах к применению препарата Оземпик.

Практический блок по сердечно-легочной реанимации провел заведующий отделением неотложной помощи и заведующий поликлиникой на Оболони Георгий Ловыгин. Завершилось обучение итоговым тестированием и вручением сертификатов, которое провели Людмила Савченко и Инна Соляник.

Проект «Школа медсестер» является частью MEDIKOM Education Hub и направлен на непрерывное профессиональное развитие медицинского персонала, совершенствование практических навыков и внедрение высоких стандартов медицинской помощи.